Публичная оферта о заключении Договора на оказание психологических услуг
г. Москва

1 февраля 2021 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта о заключении Договора на оказание психологических услуг (далее — Договор) в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации является официальным предложением Строгановой Анны Александровны (ИНН 772 630 245 455), применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ), именуемой в дальнейшем «Психолог», адресованным любому физическому лицу, именуемому далее «Клиент», согласившемуся с условиями настоящей Оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, а Психолог и Клиент совместно становятся Сторонами настоящего Договора.

1.2. Настоящий Договор опубликован на сайте Психолога www.bodyorient.ru (далее — Сайт).

1.3. Клиент обязан полностью ознакомиться с настоящим Договором и прейскурантом услуг до момента получения услуг Психолога. Условия, изложенные в настоящем Договоре, устанавливают правила между Психологом и Клиентом в процессе оказания психологических услуг. Договор помогает создать профессиональные взаимоотношения, формирует границы, создает безопасное пространство для Клиента и Психолога, а также может оказать помощь в случае психологического сопротивления в ходе психологических услуг. Клиент обязан внимательно прочитать текст данной Оферты и, если не согласен с каким-либо пунктом оферты, Психолог предлагает Клиенту отказаться от использования его услуг.

1.4. Клиент считается принявшим все условия настоящей Оферты в полном объеме и без исключений, согласно статье 438 ГК РФ, что приравнивается к заключению Договора оказания услуг, при осуществлении Клиентом одного из следующих действий:


  • отправка Психологу заявки на консультацию через форму на сайте Психолога;
  • отправка вопроса Психологу с целью получить консультацию через форму на сайте Психолога;
  • оплата услуги Психолога.

1.5. Физическое лицо становится Клиентом при совершении действий, указанных в п. 1.4 настоящего Договора.

1.6. Психолог имеет право в любой момент изменить условия настоящего Договора в одностороннем порядке, а также стоимость услуг, обеспечив при этом публикацию измененных условий на Сайте Психолога не менее чем за один день до их ввода в действие.

1.7. В настоящей Оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«ОФЕРТА» — публичное предложение Психолога, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор по оказанию психологических услуг (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре.
«КЛИЕНТ» — физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«АКЦЕПТ» — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.
«УСЛУГА» — индивидуальная консультация с использованием телесных техник.
«ЗАЯВКА» — отправленная Клиентом удобным ему способом (через форму обратной связи на сайте Психолога, по телефону или электронной почте) сообщение-заявка на услугу Психолога.
2. Предмет договора
2.1. Психолог обязуется оказать Услугу Клиенту, а Клиент обязуется принять и оплатить ее на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Услуги Клиенту оказываются Психологом очно.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуг Психолога указана на Сайте и составляет 2 700 (Две тысячи семьсот) рублей 00 копеек за 1 (Одну) услугу.


3.2. Оплата Услуг осуществляется в следующем порядке:

3.2.1. Предоплата — 600 (Шестьсот рублей 00 копеек) от суммы в срок за 48 (Сорок восемь) часов до времени начала оказания Услуг.

3.2.2. Оставшаяся сумма — в момент окончания оказания услуги Психологом.


3.3. Клиент может приобрести абонементы на услуги Психолога:

3.3.1. Абонемент на 3 (Три) услуги стоимостью 7 500 (Семь тысяч пятьсот) рублей 00 копеек. Срок действия абонемента 30 (Тридцать) дней с даты оплаты абонемента.

3.3.2. Абонемент на 5 (Пять) услуг стоимостью 12 000 (Двенадцать тысяч) рублей 00 копеек. Срок действия абонемента 45 (Сорок пять) дней с даты оплаты абонемента.

После истечения срока действия абонемента, в том числе и при неиспользовании Клиентом услуг Психолога в срок по абонементу, обязательства Психолога перед Клиентом прекращаются.


3.4. Клиент оплачивает абонемент на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты.

3.5. Каждый раз при заказе Клиентом услуг Психолога по абонементу количество оставшихся услуг по абонементу уменьшается на 1 (Одну) услугу.

3.6. Клиент не вправе передавать абонемент третьему лицу.

3.7. Срок действия предложения по приобретению абонементов не ограничен. Психолог имеет право в любой момент ограничить количество предлагаемых к продаже абонементов либо вовсе прекратить их продажу без объяснения причин.

3.8. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет или в кассу Психолога.

3.9. Оплата Услуг осуществляется путем перечисления денежных средств на счет Психолога или наличным платежом путем внесения денежных средств в кассу Психолога.

3.10. При безналичной форме оплаты Клиент самостоятельно оплачивает услуги банков, связанные с перечислением денежных средств на счет Психолога.

3.11. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

3.12. Клиент принимает и соглашается, что при отказе от услуги Психолога по любым основаниям в срок за 48 часов и менее до времени начала оказания услуги сумма предоплаты, указанная в п. 3.2.1 Договора, не возвращается.

3.13. При отказе Клиентом от услуг Психолога по любым основаниям в срок 48 часов 01 минута и более до времени начала оказания услуги сумма предоплаты, указанная в п. 3.2.1 возвращается Клиенту, а также по соглашению Сторон оказание услуги может быть перенесено на другое время.

3.14. Клиент, имеющий абонемент (п. 3.3 настоящего Договора) принимает и соглашается, что при отказе от одной из услуг Психолога по абонементу по любым основаниям в срок за 48 часов и менее до времени начала оказания услуги, сумма предоплаты, указанная в п. 3.2.1 Договора, вычитается из суммы абонемента и не возвращается клиенту.

3.15. При отказе Клиента от услуг Психолога возврат денежных средств за приобретенный абонемент осуществляется в течение 14 (Четырнадцати) дней с даты поступления заявления о возврате денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически оказанных услуг Психологом. В этом случае стоимость оказанных услуг рассчитывается исходя из количества оказанных услуг по стоимости разовой услуги, указанно п. 3.1 настоящего Договора.

3.16. Стоимость, указанная в п. 3.1 и п. 3.3 настоящего Договора действует в течение 1 (Одного) года с даты начала оказания Услуг Клиенту. По истечение указанного срока Психолог вправе изменить указанную стоимость.

3.17. Стороны понимают и соглашаются с тем, что Услуги могут не иметь материального результата. В связи с этим услуги считаются оказанными и принятыми Клиентом в момент окончания услуги. При этом не требуется обязательного составления акта сдачи-приемки услуг по настоящему Договору.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Ознакомившись с текстом настоящего Договора, Клиент формирует на Сайте Психолога заявку на Услугу или/и производит телефонный звонок Психологу по номеру, указанному на Сайте, для заявки на Услугу, сообщив существенные для Клиента сведения и данные (например, предпочтительные дату и время оказания Услуги, тему и суть вопроса, иные сведения, которые Клиент желает сообщить Психологу).

4.2. При подтверждении Психологом заявки Клиента по электронной почте или отправлением сообщения на указанный номер телефона Клиента, последний оплачивает предоплату, согласно п. 3.2.1 настоящего Договора, путем перечисления денежных средств на счет или в кассу Психолога.

4.3. Психолог оказывает Услугу в объеме, соответствующем сумме оплаченных Услуг. Продолжительность оказания Услуги — 50 (Пятьдесят) минут.

4.4. Для достижения эффекта Клиенту рекомендуется получать Услуги Психолога регулярно 1 (Один) раз в неделю и не менее 10 (Десяти) недель.

4.5. Психолог вправе в любой момент отказаться от оказания Услуги в одностороннем порядке без объяснения причин. В этом случае, по согласованию Сторон, внесенные/перечисленные Клиентом денежные средства в счет оказания Услуги в таком случае подлежат возврату Психологом на расчетный счет Клиента в течение 3 (Трех) рабочих дней с даты отказа Психолога от оказания Услуги, либо Психолог, по запросу Клиента, оказывает последнему Услугу, согласовав предварительно с Клиентом другую дату и время ее оказания.
5. Права и обязанности сторон

5.1. ПСИХОЛОГ ОБЯЗАН:

5.1.1. Оказать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.1.2. Оказать Услуги в дату и время, согласованные с Клиентом. В случае изменения даты и времени оказания Услуг, а также невозможности оказания Услуг известить об этом Клиента. В этом случае Стороны согласовывают новую дату и время оказания Услуги.

5.1.3. Сохранять анонимность оказания Услуг за исключением следующих случаев:

  • наличия письменного согласия Клиента на разглашение;
  • при прохождении Психологом супервизии или интервизии (представления хода работы с Клиентом более опытному коллеге или в групповом профессиональном обсуждении с целью поиска наиболее эффективных путей помощи Клиенту) с сохранением тайны имени и фамилии и искажением информации настолько, чтобы Клиент был неузнаваем;
  • в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.1.4. По письменному требованию Клиента оформить печатную версию настоящего Договора с подписями сторон, равную по юридической силе настоящему Договору.


5.2. ПСИХОЛОГ ВПРАВЕ:

5.2.1. Отказаться от оказания Услуг, если запрос Клиента требует участия специалиста с медицинским образованием.

5.2.2. Прекратить оказание Услуг без возращения денежных средств в случаях неуважительного общения Клиента с Психологом, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Клиента, а также при выяснении, что Клиент является пациентом психиатра, либо имеет недееспособность или умственную отсталость с различной степенью снижения интеллекта, а также, если Клиент является несовершеннолетним, а также при несвоевременной оплате услуг, нахождении при оказании Психологом услуг в нетрезвом и/или наркотическом состоянии и вследствие других причин, которые Психолог посчитает достаточным для прекращения оказания услуг.

5.2.3. С разрешения Клиента записывать процесс оказания услуг в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Клиента, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций.

5.2.4. Самостоятельно определять место оказания Услуг.


5.3. КЛИЕНТ ОБЯЗАН:

5.3.1. Оплатить Услуги Психолога в полном объеме в порядке и в сроки, установленные настоящим Договором.

5.3.2. Приходить в назначенное Психологом место оказания Услуг в строго назначенное время и дату. В случае опоздания Клиента время оказания Услуг не продлевается (продление возможно только на усмотрение Психолога). В случае опоздания Психолога время оказания Услуг продлевается на период его опоздания.

5.3.3. При возникновении обстоятельств, препятствующих присутствию Клиента при оказании Психологом Услуг, уведомить об этом Психолога в срок не позднее 24 (Двадцати четырех) часов до времени начала оказания Услуг. В противном случае будущие Услуги Психолога Клиент оплачивает на условиях 100 (Сто) процентной предоплаты в срок не позднее чем за 48 (Сорок восемь) часов до времени начала оказания услуг.

5.3.4. Поставить мобильный телефон на беззвучный режим и без вибрации.

5.3.5. Предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания Психологом Услуг и достижения качественного результата.

5.3.6. Использовать информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, полученные в процессе оказания Психологом услуг, только в личных интересах.


5.4. КЛИЕНТ ВПРАВЕ:

5.4.1. Получать от Психолога Услуги в объеме, количестве и качестве, соответствующих условиям настоящего Договора.

5.4.2. В случае переживания Клиентом состояния, с которым сложно справиться самостоятельно, и при необходимости поддержки, отправить Психологу письмо по электронной почте или совершить телефонный звонок.

5.5. Стороны соглашаются, что на период действия настоящего Договора не допускаются изменения социальных ролей между Клиентом и Психологом, выходящие за рамки Услуг. В частности, нельзя вступать с Психологом в дружеские, любовные, семейные и деловые отношения или участвовать в совместных коллективных мероприятиях, не являющихся частью Услуг.
6. Ответственность сторон
6.1. Психолог несёт ответственность перед клиентом за:
  • свой профессиональный уровень;
  • соблюдение основных правил и принципов оказания Услуг;
  • оказание Услуг в атмосфере уважения;
  • достоверность информации, предоставляемой Клиенту;
  • предоставляемую информацию о направленности оказания Услуги, включая методы Услуги;
  • анализ происходящего в процессе оказания Услуги;
  • соблюдение временных рамок оказания Услуги;
  • соблюдение графика оказания Услуги и заранее спланированную отмену или перенос Услуги, только в случае объективной необходимости.

6.2. Психолог НЕ несёт ответственности перед клиентом за:
  • то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией;
  • те решения, которые принимает Клиент в своей жизни, и какие события в ней разворачиваются;
  • те чувства и эмоции, которые испытывает Клиент (терапевт лишь предлагает их осознавать и анализировать);
  • его физическое состояние (Психолог лишь предлагает осознавать и анализировать соматические реакции клиента).
6.3. Клиент несёт ответственность перед самим собой за:
  • конструктивное использование (или неиспользование) времени оказания Услуги;
  • готовность (или неготовность) рисковать и открываться перед Психологом;
  • чувства и эмоции, которые он переживает в процессе оказания Услуги и после них;
  • готовность (или неготовность) переживать дискомфорт, связанный с необходимостью изменений;
  • выполнение (или невыполнение) рекомендаций и домашних заданий Психолога;
  • применение (или неприменение) в жизни знаний и умений, полученных в процессе оказания Психологом Услуг, а значит, за достижение (или недостижение) поставленных целей.

6.4. Клиент несёт ответственность перед психологом за:
  • соблюдение временных рамок оказания Психологом Услуг;
  • неиспользование телефона во время оказания Психологом Услуг;
  • то, чтобы во время оказания Психологом Услуг присутствовать в трезвом состоянии рассудка, Клиент обязуется не принимать алкоголь и вещества, изменяющие сознание, в день оказания Психологом Услуг;
  • ненанесение физического ущерба себе, Психологу и имуществу (кроме специальных предметов, которые могут использоваться в упражнениях) во время оказания Психологом Услуг и во время между Услугами. В случае намеренного или ненамеренного повреждения помещения или обстановки, Клиент обязуется возместить Психологу стоимость причинённого ущерба в полном объеме;
  • информирование Психолога, если Клиент получает консультации у других психологов или специалистов иного профиля (психиатр, невролог и пр.);
  • информирование Психолога о приёме лекарств, назначенных врачом, об изменениях дозы принимаемых лекарств и об отказе от принимаемых лекарств;
  • информирование о состоянии здоровья и диагнозах, которые могут препятствовать Психологу оказывать Услуги Клиенту (общие ограничения от врачей на спорт, проблемы с позвоночником, недавно перенесённые операции, известные Клиенту психические заболевания и т. п.);
  • посещение врачей и следование их предписаниям в случае болезней и соматических запросов Клиента (Психолог не лечит и не несёт ответственность за исцеление болезней, а только помогает разрешить их возможные причины на психологическом уровне);
  • информирование Психолога о желаемых изменениях в Услугах, если что-то идёт не так, как хотелось бы Клиенту;
  • соблюдение графика времени оказания Психологом услуг и заранее спланированную отмену или перенос времени Услуг, только в случае объективной необходимости.
  • Клиент имеет право прервать оказание Психологом услуг на любом её этапе, при этом ответственность за последствия и последующее психологическое состояние Клиента ложится на самого Клиента;
  • информирование Психолога об изменениях в своём физическом и психологическом самочувствии в процессе оказания Психологом Услуг (если Клиенту становится плохо в ходе какого-то упражнения, в его ответственность входит не терпеть, а тут же сообщить об этом Психологу);
  • получение Услуги в атмосфере уважения;
  • достоверность информации, предоставляемой Психологу;
  • озвучивание своего запроса в начале каждого процесса оказания Услуги — обозначение темы, трудностей, которые он сейчас переживает, и в чём он хотел бы помощи Психолога.

6.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. Порядок разрешения споров
7.1. Все споры и разногласия по настоящему Договору Стороны решают путем переговоров. Соблюдение претензионного порядка обязательно. Срок рассмотрения претензии — 30 (Тридцать) календарных дней с даты ее получения Стороной.

7.2. В случае если Сторонам не удастся прийти к соглашению, то спор будет разрешаться в судебном порядке по местонахождению Психолога.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта его Клиентом, согласно п. 1.4 настоящего Договора, и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.

8.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим гражданским законодательством РФ.
9. Реквизиты Психолога
Гр. РФ Строганова Анна Александровна
ИНН 772630245455
Адрес электронной почты: bodyorient@gmail.com
Моб. тел.: +7 (910) 413-49-54


Банковские реквизиты:

Банк ПАО СБЕРБАНК
р/с 408 17 810 6 38067405407
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225
Номер карты Сбербанк: 4276 3800 4543 7386

Или

АО «Тинькофф Банк»
р/с 40817810600026424993
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Номер кары Банка Тинькофф: 5536 9138 8702 0432
Договор составлен pravob2b.ru
Made on
Tilda